按照2018年区级党政领导接访日程安排，11月6日是区委书记骆志勇的信访接待日。当天上午，骆志勇来到区群众信访接待服务中心，热情接待来访群众，倾听群众诉求，帮助他们解决实际问题。整个接访过程中，他认真倾听群众呼声，仔细阅读每一位来访者递交的书面材料，不时做好记录，面对面交流沟通，耐心细致地做好解释工作。

整个上午骆志勇共接待来访群众6批10人次，群众诉求涉及劳动保障、房产纠纷、拆迁安置等热点问题。骆志勇对来访群众反映的问题，都当场作出明确答复，赢得了来访人员的信任与理解，接访过程井然有序、气氛融洽。

据介绍，按照省委省政府提出的“信访基础业务提升年”活动的要求，2018年黄州区继续实行区级党政领导干部接访制度，对群众反映的一些热点、难点信访问题，由区级领导干部现场接访、预约接访、联合接访和带案下访等方式公开日期接待群众来访，着力推动信访问题在一线解决，切实解决群众合法诉求，增强信访工作防范风险能力，维护全区和谐稳定。

来源：区新闻宣传中心

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