黄商集团志愿服务队：严防保供共战疫

“请佩戴好口罩，在这边测温扫码登记”，在每个黄商超市门口都能听到这样熟悉的声音。黄商集团志愿服务队自成立以来，一直践行“为黄州居民奉献自己的力量、智慧和爱心”的使命。8月，德尔塔疫情席卷全国，黄商集团志愿服务队的志愿者们积极参与抗疫保供，自发地投入战“疫”第一线，确保民生物资“不涨价、稳货源、有供应”，用自己的实际行动守好自身防疫阵地，保障人民生活需求，践行社会责任，为抗击新冠疫情不懈努力，为黄州人保驾护航，成为了黄商门前一抹鲜艳的红。

严格商场管控，确保顾客安全

为确保员工工作环境和顾客购物环境安全，黄商集团志愿服务队多措并举，对疫情传播的可能途径严防严控。“超市门口排着长长的队伍，在这里才看到了不少人，他们都不说话，口罩上面一双眼睛一眨一眨地，大家似乎很疲意的样子，队伍缓慢有序地往前移动，走在队伍最前面的人，用手机扫码，戴着红袖章写着‘志愿者’的人，测他额头的温度，一个一个地进入超市……”这段话来自于黄冈市第二实验小学一名学生的作文中，这些戴着红袖章的人便是黄商集团志愿服务队的志愿者们，他们在每个黄商超市门店的门口放置84消毒垫，定时消毒；在门店空旷位置设置“应急隔离点”；分配门口值守任务，督促顾客进店限流限行，排队进场，对进店人员实行“四必”措施，即行程码和健康码必扫、口罩必戴、体温必测、信息必录。高温也好，下雨也罢，“超市营业我就在”是他们的坚守。然而他们所做的工作不仅限于商超门口，服务队的志愿者们每天早晨提前到店，确保所有员工个人进店上班必须做到“4个一”防护（即戴一只口罩、量一次体温并做好记录、一次扫行程码登记、双手喷洒酒精消毒一次），生鲜员工需戴一次性手套，特殊岗位人员（收银、测温、防损、打称、客服等）还需戴一次性手套、头罩、防护面罩；协助相关工作人员严格执行售前报备及商品核酸检测，确保检测合格后才能入库销售；配合物流配送中心及各门店严格建立冷链食品追溯体系，落实从业人员核酸检测；对各类运输车辆及生产经营场所落实每天消毒杀菌、进货检验和督促登记进销货可追溯台账记录、物流运输记录等疫情防控措施。同时，应防疫指挥部要求，推进工作人员的核酸检测和新冠肺炎疫苗接种工作。

提供上门服务，满足群众需求

疫情期间，为防止民生物资紧缺，黄商集团志愿服务队全力协助相关部门，发挥供应链优势，一方面积极联系市内的农产品基地，采购当季蔬果，另一方面与国内疫情非中高风险地区蔬果基地对接紧急调运蔬菜瓜果。

疫情的反弹，让人们人心惶惶，为响应“非必要不外出”号召，满足黄州人民的日常生活所需，黄商集团志愿服务队勇担当，主动开展民生商品配送工作，线上接单、线下分拣、称重、打包、装车、配送到各个小区（社区），每天从早忙到打烊，累得不想吃饭，实在饿了就吃泡面，甚至有时忙得没时间吃饭。考虑到特殊群体的生活困难，他们还为孤寡老人、残障人士、孕妇、70岁以上的老人提供上门服务，其中包括商品代购，代缴天然气、水费、电费、通讯费、公交卡等生活服务费用，提供代购非处方药品，代收代发快递包裹，代修家电，代修（干洗）衣服鞋类，代找家政做保洁等服务。

八月初以来，该志愿服务队协助黄商物流配送中心确保每天到货60余车次，进货量达770吨，向旗下各门店配送各类物资近90车次，并用实际行动确保民生商品及防疫商品不涨价、货源稳、供应足，力保老百姓生活所需。

通宵准备物资，支援抗疫一线

正值炎炎夏日，黄州区各部门领导干部、医护人员以及来自各行各业的志愿者都不辞辛苦参与到小区值守、路口管控。8月8日，服务队在黄商集团党委副书记兼工会主席陈小燕的带领下，顶着烈日为各卡口值守人员们送去一箱箱饮料、方便面等慰问物资，感谢抗疫一线人员的辛勤付出。当晚接到三百余名医护人员将于次日凌晨4:30集合出征团风核酸检测的消息后，黄商集团志愿服务队紧急备货，抢在凌晨三点之前为即将待命出发的医护人员备足早餐。在未开空调、灯光昏暗的店堂里，他们在货架、仓库里寻找着合适的商品，面包、牛奶、火腿肠、矿泉水，用购物车一车车运送，同大别山区域医疗中心人员一起拆分商品包装，将所有商品归类分拣。全体人员各司其职，争分夺秒，汗流浃背，打包好的货物足足装满了20辆购物车，历经两小时，成功在凌晨三点前将打包好的食品送上了运输车辆。

志愿服务的精髓在于奉献，黄商集团志愿服务队用实际行动践行了奉献精神。将来，在黄州区的各志愿服务领域，黄商集团志愿服务队将继续履行社会责任，为黄州人民的幸福生活奉献力量、智慧和爱心。

责编：朱东方