“欢迎致电黄州区医疗保障服务中心！办理转诊、转院、零星报销、异地就医备案、生育事项请按1；特殊慢性病查询请按2......”电话里的这段提示语音正是黄州区医疗保障局医保服务中心自10月8日起推出的便民利民新举措。

据了解，广大市民朋友只要拨打8355113服务热线，医保服务中心接听工作人员便会热情回答办理或查询的事项。拨打人只需根据提示语音对应按下1-5中的某一数字，即可详细咨询办理相关业务。

“千头万绪的事，说到底是千家万户的事。”医保作为事关人民群众健康福祉的民生工程，区医保部门一直致力于让市民享受到更加及时、便利、准确的医保服务，此项便民利民举措正是“让数据多跑路，让群众少跑腿”的体现。请广大市民朋友记住8355113热线，获取更加便捷的服务。