“之前小区内环境卫生、消防安全状况堪忧，现在好了，有了‘管家’，这些问题也就迎刃而解了。”近日，看着焕然一新的居住环境，黄州区西湖街道西湖社区不少居民感叹道。

西湖社区辖区内一共有10个“三无小区”和5个自然湾组，普遍存在基础差、环境差、安全差等问题，不仅是文明城市创建、基层治理的重点和难点，更直接影响了居民的日常生活。今年10月底，在西湖街道的指导下，西湖社区党委以党建引领“三无小区”管理工作，带领和指导小区（片区）党支部、自治委员会参与治理工作，并招募本辖区居民担任保洁员和巡逻员，解决居民就业难题。

10月31日，社区组织开展鸿福物业进驻西湖社区“三无小区”见面会。会议介绍目前辖区内“三无小区”的管理情况及面临的问题，物业公司负责人解读了物业服务项目。

在社区的积极争取下，当日，鸿福物业正式入驻辖区内“三无小区”，结束了“三无小区”多年无物业管理的状况。进驻仪式结束后，在社区的统筹安排下，鸿福物业根据辖区各小区（片区）的实际情况，对小区开启“洗脸行动”，将公共区域建筑垃圾、大件垃圾、小广告进行了全面清理。

“很多老旧‘三无小区’都存在着基础设施陈旧失修、停车秩序混乱、公共服务缺失等问题。作为专业的物业公司，我们会针对各小区的自身特点，提供不同形式的物业服务。”鸿福物业负责人表示。