3月20日，赤壁社区卫生服务中心举办医疗、护理质量管理专题培训会。培训会邀请黄冈市妇幼保健院副院长梅进华，质控办主任熊斌和护理部主任张文萍授课。

在培训中，熊斌全面解析医疗质控管理体系及其质控方法，深度剖析医院三级质控机制和四级网络体系构建的核心理念，同时就病历质控标准以及医疗机构危急值设置与处理原则等方面进行了细致解读，使大家深刻认识了医疗质量管理的必要性以及医疗质量管理方法的实践应用。

张文萍介绍护理质量敏感指标的理论内涵、科室敏感指标的具体采集、审核流程以及敏感指标上报的标准操作程序，针对十三项护理质量敏感指标，如床护比、住院患者跌倒发生率、患者留置导管非计划性拔管率等，逐一明确了其定义、计算公式、变量收集方式以及在临床实践中的具体应用。着重剖析了易错指标的采集与审核环节，并耐心解答大家提出的各种问题。

此次培训内容丰富、实用，使中心医护人员更深入地理解医疗和护理质量管理的重要性，明确责任和义务，为提升全院整体医疗、护理服务质量开启了新的管理视角与策略思考，提升医疗护理质量管理水平，为患者提供更加优质、安全的医疗服务。